ДОГОВОР-ОФЕРТА ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА

ДОГОВОР-ОФЕРТА ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА (КЛИЕНТА)

 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ И СТАТУС ОПЕРАТОРА
Оператор — ООО СТИ.СУ, обладающее необходимыми техническими и программными мощностями (Сервис сти.su) для организации процесса аренды спецтехники и оказания сопутствующих услуг.
Юридический статус Оператора в сделке с Заказчиком:
1. Лицо, ответственное за документооборот: Оператор выступает в качестве единого центра расчетов и формирования первичной документации (УПД, счета-фактуры) для Заказчика.
2. Гарант исполнения: Оператор несет перед Заказчиком ответственность за подачу исправной техники и наличие квалифицированного персонала (как своего, так и привлеченного).
3. Агент по сбору платежей: Оператор уполномочен Исполнителями (владельцами техники) принимать денежные средства от Заказчиков, удерживать свое вознаграждение и перечислять остаток фактическому владельцу техники.

 

2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОДАЧИ ТЕХНИКИ
2.1. Минимальный заказ: Минимальное время работы Техники составляет 8 часов (одна смена), включая 7 часов работы и 1 час подачи техники на объект (7+1), если иное не согласовано в Заказе.
2.2. Доставка (Перебазировка): Стоимость доставки Техники за пределы [Ваш город/МКАД/КАД] рассчитывается отдельно в оба конца.
2.3. Подготовка объекта: Заказчик обязан обеспечить:
· Подъездные пути с твердым покрытием.
· Наличие разрешений на проведение работ в конкретном месте.
· Освещение объекта в темное время суток.
2.4. Простой: В случае простоя Техники по вине Заказчика (отсутствие материалов, задержка согласований), время простоя оплачивается в размере 100% от стоимости рабочего часа.
3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ (ОСНО)
3.1. Цена Услуг определяется на основании тарифов Оператора, действующих на момент подтверждения Заказа. Все цены включают НДС 20%.
3.2. Оплата производится на основании Счета путем перечисления 100% предоплаты на расчетный счет Оператора.
3.3. При работе более одной смены Заказчик обязан внести предоплату за следующий период не позднее чем за 24 часа до его начала. В противном случае Оператор вправе отозвать Технику с объекта.
4. ПРИЕМКА РАБОТ И ДОКУМЕНТООБОРОТ
4.1. Рапорт (Путевой лист): Ежедневно по окончании работ представитель Заказчика обязан подписать Рапорт/Путевой лист, предоставленный машинистом/водителем, с указанием точного времени начала и окончания работ.
4.2. Претензии по качеству: Заказчик обязан заявить о любых недостатках в процессе выполнения работ. Подписание Рапорта без оговорок означает полное принятие качества услуг.
4.3. ЭДО: Оператор выставляет Универсальный передаточный документ (УПД) до 5-го числа месяца, следующего за отчетным. Использование систем ЭДО (Диадок/СБИС) является приоритетным.
5. НАЛОГОВЫЕ ГАРАНТИИ
5.1. Оператор гарантирует Заказчику своевременное отражение НДС в декларации и предоставление всех необходимых документов для подтверждения налогового вычета.
5.2. Оператор обязуется по запросу Заказчика предоставить копии деклараций или выписки из книг продаж, подтверждающие уплату налога по сделке.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Поломка: В случае неисправности Техники Оператор производит перерасчет (минус время простоя на ремонт) или предоставляет замену.
6.2. Отмена заказа: При отмене Заказа менее чем за 24 часа до подачи, Заказчик выплачивает штраф в размере стоимости доставки (перебазировки) и одной смены простоя.
6.3. Ущерб: Заказчик несет материальную ответственность за сохранность Техники в случае ее повреждения на объекте по вине персонала Заказчика (например, обрыв кабеля, падение груза).
 
7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОПЕРАТОРА
Этот пункт объясняет, что вы — организатор, а не фактический владелец «железа».
7.1. Статус имущества: Оператор является информационным и расчетным посредником и не является собственником, балансодержателем или фактическим владельцем Техники, предоставляемой для выполнения Заказа.
7.2. Имущественная ответственность: Ответственность за ущерб, причиненный имуществу Заказчика или третьих лиц (повреждение зданий, коммуникаций, дорожных покрытий), возникший в результате эксплуатации Техники, несет непосредственно Исполнитель (владелец техники).
7.3. Персонал: Машинисты и водители техники не являются сотрудниками Оператора. Ответственность за соблюдение ими правил охраны труда и промышленной безопасности лежит на Исполнителе.
7.4. Предел ответственности: Максимальная ответственность Оператора перед Заказчиком по любым претензиям (за исключением возврата суммы Заказа) ограничена размером вознаграждения Оператора (10%) по конкретному Заказу. Оператор не возмещает косвенные убытки или упущенную выгоду Заказчика.
 
 
8.  ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Здесь мы прописываем правила «Безопасной сделки».
8.1. Основания для возврата:
· Неподача Техники на объект в согласованное время по вине Оператора или Исполнителя.
· Поломка Техники в течение первого часа работы при невозможности ее оперативной замены.
· Отмена Заказа Заказчиком в сроки, предусмотренные настоящей Офертой (более чем за 24 часа до подачи).
8.2. Процедура:
· Для возврата средств Заказчик направляет Оператору уведомление через мессенджер или Email.
· Оператор осуществляет возврат в течение [например: 3-х] банковских дней тем же способом, которым была произведена оплата (на расчетный счет или банковскую карту).
8.3. Удержание (Штраф за позднюю отмену):
· Если Заказчик отменяет заказ менее чем за 24 часа (когда техника уже вышла на маршрут или забронирована под него), Оператор вправе удержать стоимость минимального заказа (1 смены) и затраты на доставку (перебазировку).
8.4. Частичный возврат:
· Если техника отработала часть смены и сломалась, возврат производится пропорционально недоработанным часам. Стоимость доставки (подачи) при этом не возвращается, так как услуга по подаче считается оказанной.